Polityka Prywatności
Ostatnia aktualizacja:Szanujemy Twoją prywatność. Poniższy dokument wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, przetwarzamy i chronimy Twoje dane osobowe w związku z korzystaniem ze strony AutonomusAI oraz zintegrowanego Asystenta AI.
1. Administrator Danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
Szarnecki Przemysław - AutonomusAI
Adres: ul. Płk. T. Falewicza 1/27
NIP: 7191580850
Email: kontakt@autonomusai.pl
2. Jakie dane zbieramy?
Przetwarzamy dane, które podajesz nam dobrowolnie, korzystając z formularza kontaktowego lub czatu z asystentem AI:
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Numer telefonu
- Proponowana data i godzina spotkania
- Treść rozmowy z asystentem AI oraz treść wiadomości e-mail
Dodatkowo, podczas Twojej wizyty na stronie, w sposób automatyczny zbierane są dane analityczne i techniczne (np. adres IP, typ przeglądarki, czas spędzony na stronie, sposób interakcji z witryną) w celach statystycznych i optymalizacyjnych.
3. Cel przetwarzania danych
Twoje dane przetwarzamy wyłącznie w celu:
- Udzielenia odpowiedzi na Twoje zapytanie przesłane przez formularz kontaktowy.
- Obsługi procesu umawiania i rezerwacji spotkań online przy użyciu asystenta AI.
- Przedstawienia oferty współpracy (jeśli o to zapytałeś).
- Analizy ruchu i zachowań na stronie w celu ulepszania naszych usług (analityka webowa).
- Zapewnienia bezpieczeństwa strony (ochrona przed spamem).
4. Narzędzia zewnętrzne i Pliki Cookies
Nasza strona korzysta z plików cookies (ciasteczek), czyli niewielkich informacji tekstowych przechowywanych na Twoim urządzeniu. Służą one do prawidłowego działania strony oraz celów analitycznych. Współpracujemy z zaufanymi dostawcami usług technologicznych:
- Google Analytics 4: Narzędzie analityczne dostarczane przez Google LLC. Używamy go do tworzenia anonimowych statystyk, które pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają ze strony (np. liczba odwiedzin, źródła ruchu). Wiąże się to z wykorzystaniem plików cookies firmy Google.
- Microsoft Clarity: Narzędzie dostarczane przez Microsoft Corporation, które pozwala nam badać anonimowe zachowania użytkowników (np. mapy cieplne, kliknięcia). Pomaga nam to poprawiać użyteczność witryny. Wiąże się to z wykorzystaniem plików cookies firmy Microsoft.
- Asystent AI (Chatbot): Do automatyzacji rozmów i umawiania spotkań korzystamy z technologii dostarczanej przez OpenAI, n8n, Google. Treść rozmowy jest przetwarzana przez dostawcę usługi w celu wygenerowania odpowiedzi i przeprowadzenia procesu rezerwacji.
- Cloudflare Turnstile: Używamy usługi Cloudflare w celu ochrony formularzy przed spamem i botami.
Zarządzanie plikami cookies: Przy pierwszej wizycie na stronie wyświetlamy informację o plikach cookies. W każdej chwili możesz zablokować, ograniczyć lub usunąć pliki cookies, zmieniając ustawienia prywatności w swojej przeglądarce internetowej.
5. Asystent AI i Zasady Umawiania Spotkań
Na stronie dostępny jest czat obsługiwany przez Sztuczną Inteligencję (AI). Korzystając z czatu, przyjmujesz do wiadomości, że:
- Rozmawiasz z automatycznym asystentem, a nie z żywym człowiekiem.
- Mimo starań o najwyższą dokładność, technologia AI może popełniać błędy (tzw. halucynacje) lub niedokładnie zinterpretować dostępność terminów.
- Wszystkie terminy spotkań ustalane przez czat mają charakter wstępny. Ostatecznym potwierdzeniem spotkania jest otrzymanie wiadomości e-mail z linkiem do spotkania lub bezpośrednie potwierdzenie przez administratora.
- Administrator nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z błędnego działania oprogramowania AI, w zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo.